Server/Bottle Service Waitress-Serveuse en Service de Bouteille

Welcome to Playground, a thriving and internationally renowned gaming destination nestled just a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake. We're in the midst of a dynamic expansion, which includes the unveiling of our new gaming floors, the creation of a luxurious hotel, and the introduction of more specialized dining options.

We are currently seeking a dynamic and customer-oriented Server/Bottle Service Waitress to join our team. The primary responsibility will be to provide exceptional service to guests, specializing in bottle service in a nightclub or bar setting. The role involves engaging with customers, presenting and serving bottles, and ensuring a premium experience for VIP guests.

What we have to offer:

• Competitive compensation (hourly pay + tips $35-50/hour)
• Flexible schedule options
• Discounts on food
• Comprehensive paid training
• Opportunities for career advancement
• Free parking
• Company-wide employee events
• Health and Wellness Resources
• Playground Cares volunteer opportunities

• Provide exemplary customer service to patrons in a high-energy environment.
• Specialize in bottle service, including presenting, opening, and serving bottles to guests.
• Engage with customers to understand their preferences and provide personalized recommendations.
• Maintain a clean and organized service area, ensuring bottles and supplies are readily available.
• Collaborate with the team to ensure seamless operations and guest satisfaction.
• Uphold alcohol service laws and regulations, ensuring responsible serving practices.

• Previous experience in serving or bottle service, preferably in a nightlife or hospitality setting.
• Strong knowledge of various liquors, cocktails, and bottle presentation.
• Outstanding communication and interpersonal skills.
• Ability to thrive in a fast-paced, high-volume environment.
• Exceptional customer service and sales abilities.
• Adherence to alcohol service regulations and responsible serving practices.

Bienvenue chez Playground, une destination florissante de renommée internationale en matière de jeux nichée à seulement 15 minutes au sud du centre-ville de Montréal, sur le territoire mohawk de Kahnawake. Nous sommes au cœur d’une expansion dynamique qui comprend l’inauguration de nouvelles étages dédiées au jeu, la création d’un hôtel luxueux et la création de restaurants spécialisés.

Nous recherchons actuellement un(e) serveur/serveuse dynamique et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe. La responsabilité principale sera de fournir un service exceptionnel aux clients, en se spécialisant dans le service de bouteilles dans un club ou un bar. Le rôle implique d'interagir avec les clients, de présenter et de servir des bouteilles, et de garantir une expérience haut de gamme pour les clients VIP.

Ce que nous offrons:

• Rémunération concurrentielle (salaire horaire + pourboires 35-50 $/heure)
• Possibilités d’horaires flexibles
• Rabais sur la nourriture
• Formation complète rémunérée
• Possibilités d’avancement
• Stationnement gratuit
• Événements destinés aux employés
• Ressources en matière de santé et bien-être
• Possibilités de bénévolat pour Playground Cares

Responsabilités :

• Offrir un service à la clientèle exemplaire dans un environnement dynamique.
• Se spécialiser dans le service de bouteilles, y compris la présentation, l'ouverture et le service aux clients.
• Interagir avec les clients pour comprendre leurs préférences et leur fournir des recommandations personnalisées.
• Maintenir une zone de service propre et organisée, en veillant à ce que les bouteilles et les fournitures soient disponibles.
• Collaborer avec l'équipe pour assurer des opérations fluides et la satisfaction des clients.
• Respecter les lois et réglementations sur le service d'alcool, en garantissant des pratiques de service responsables.

Exigences :

• Expérience antérieure en service ou en service de bouteilles, de préférence dans un cadre nocturne ou hôtelier.
• Solide connaissance des différents alcools, cocktails et présentations de bouteilles.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à exceller dans un environnement rapide et animé.
• Compétences exceptionnelles en service client et en vente.
• Respect des réglementations sur le service d'alcool et pratiques de service responsable.

Joignez notre équipe et devenez un élément vital d’un parcours exceptionnel. Ici, vous serez dans l’environnement parfait pour l’épanouissement de vos talents uniques et ambitions. Appliquez maintenant!

* L'utilisation du genre masculin inclut le féminin et n'est utilisée que pour faciliter la lecture.