Cage Cashier (Evening & Night shifts) - Caissier/Caissière de cage (quart de soir et de nuit)

Playground is an internationally renowned gaming destination located a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake. We are currently expanding, unveiling new gaming floors, a luxurious hotel, and specialized dining options.

Position Overview:

We are actively seeking an experienced, dedicated, and dependable Cage Cashier to join our dynamic team. As a Cage Cashier at Playground, you will be at the financial forefront of our operations, ensuring seamless and secure transactions for our valued customers. 

What we have to offer:

• Competitive compensation ($24/hour + $2/hour premium for hours worked between 9pm and 5am)
• Flexible schedule options (Must be available for daytime training for 2-4 weeks)
• Discounts on food
• Comprehensive paid training
• Opportunities for career advancement
• Free parking
• Company-wide events
• Playground Cares volunteer opportunities

Responsibilities:

• Cash tickets, coins, or chips for customers and Team Members.
• Handle large amounts of money (accounting for total funds received throughout the day and closing numbers).
• Exchange foreign currency for customers.
• Perform numerous interdepartmental telephone functions.
• Operate any and all office devices (ex. computer, calculators, and money counter machines).
• Identify and accurately deal with different denominations (chips, cash currency, POS terminal).
• Maintain accountability over a cashier drawer and balance it at the end of shift.
• Perform all duties in a confidential manner.
• Maintain database (updating customer records and flagging of duplicate accounts).
• Assist in counting and balancing all revenue related tasks.
• Attend required training sessions offered by Playground.
• Perform the duties described in compliance with local laws and regulations.
• Take the necessary steps to ensure minors are not allowed to gamble or loiter in gambling areas, drink alcoholic beverages, or purchase tobacco.
• Have knowledge of the regulations, policies, and procedures relating to the Team Member’s department.
• Consult Internal Control Procedures and Policy Manuals for guidance.
• Report illegal activity to Security and Surveillance or appropriate levels of Management.
• Other duties as assigned.

Requirements:

• Ability to remain standing (and/or sitting) for the majority of shift on the Cage floor and efficiently move around the surrounding areas
• Must be able to withstand varying levels of crowds and noise levels
• Ability to communicate effectively with customers and fellow Team Members
• Ability to multitask and remain calm and professional in a fast-paced environment
• Ability to perform basic mathematical functions
• Must be at least 18 years of age
• Flexibility with scheduling (nights, weekends, holidays, special events, and extended hours)
• Working knowledge of Microsoft Office, with experience of business specific software or computer applications preferred
• Fluency in English and French (written/spoken)
• Experience as a cashier is a strong asset

Join our team and become a vital part of an exceptional journey. Here, your unique talents and ambitions will flourish, finding the perfect environment to thrive. Apply today!

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Playground est une destination de jeu internationalement reconnue située à seulement 15 minutes en voiture au sud du centre-ville de Montréal, sur le territoire mohawk de Kahnawake. Nous sommes actuellement en expansion, dévoilant de nouveaux espaces de jeu, un hôtel luxueux et des options de restauration spécialisées.

Aperçu du rôle : 

Nous recherchons activement un Caissier/caissière expérimenté, dévoué et fiable pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Caissier au Playground, vous jouerez un rôle essentiel dans nos opérations, garantissant des transactions financières fluides pour nos clients.

Ce que nous offrons :

• Rémunération concurrentielle (24$/heure + prime de 2$/h pour les heures travaillées entre 21h et 5h du matin)
• Possibilités d’horaires flexibles (Doit être disponible pour une formation de jour pendant 2 à 4 semaines)
• Rabais sur la nourriture
• Formation complète rémunérée
• Possibilités d’avancement
• Stationnement gratuit
• Événements organisés par l'entreprise
• Possibilités de bénévolat pour Playground Cares

Responsabilités:

• Échanger des billets, pièces ou jetons en espèces pour les clients et les membres de l'équipe.
• Gérer de grosses sommes d'argent (en tenant compte du total des fonds reçus tout au long de la journée et des chiffres de clôture).
• Échanger des devises étrangères pour les clients.
• Effectuer de nombreuses fonctions téléphoniques interministérielles.
• Utiliser tous les appareils de bureau (ex. ordinateurs, calculatrices et compteurs d'argent).
• Identifier et traiter avec précision les différentes dénominations (jetons, monnaie en espèces, terminal de point de vente).
• Maintenir la responsabilité sur un tiroir-caisse et équilibrez-la à la fin du quart de travail.
• Effectuer toutes les tâches de manière confidentielle.
• Maintenir la base de données (mise à jour des enregistrements clients et marquage des comptes en double).
• Aider à compter et à équilibrer toutes les tâches liées aux revenus.
• Assister aux séances de formation obligatoires offertes par Playground.
• Effectuer les tâches décrites en conformité avec les lois et réglementations locales.
• Prendre les mesures nécessaires pour vous assurer que les mineurs ne sont pas autorisés à jouer ou à flâner dans les zones de jeu, à boire des boissons alcoolisées ou à acheter du tabac.
• Avoir une connaissance des règlements, des politiques et des procédures relatifs au département du membre de l'équipe.
• Consulter les Procédures de contrôle interne et les Manuels de politique pour obtenir des conseils.
• Signaler les activités illégales à la Sécurité et à la surveillance ou aux niveaux de gestion appropriés.
• Autres tâches assignées.

Exigences:

• Capacité de rester debout (et / ou assis) pendant la majorité du quart de travail sur le plancher de la cage et de se déplacer efficacement dans les zones environnantes
• Doit pouvoir résister à différents niveaux de foule et de bruit
• Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les autres membres de l'équipe
• Capacité à effectuer plusieurs tâches et à rester calme et professionnel dans un environnement en évolution rapide
• Capacité à exécuter des fonctions mathématiques de base
• Doit être âgé d'au moins 18 ans
• Flexibilité dans la planification (nuits, week-ends, jours fériés, événements spéciaux et heures prolongées)
• Connaissance pratique de Microsoft Office, avec une expérience de logiciels ou d'applications informatiques spécifiques à l'entreprise préférée
• Maîtrise de l'anglais et du français (écrit / parlé)
• Une expérience de caissière est un atout majeur

Joignez notre équipe et devenez un élément vital d’un parcours exceptionnel. Ici, vous serez dans l’environnement parfait pour l’épanouissement de vos talents uniques et ambitions. Postulez maintenant!

* L'utilisation du genre masculin inclut le féminin et n'est utilisée que pour faciliter la lecture.