Warehouse Manager/Gestionnaire d’entrepôt

About us:

Playground is an internationally renowned gaming destination located a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake. We are currently expanding, unveiling new gaming floors, a luxurious hotel, and specialized dining options.

Position Overview:

We are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as the Warehouse Manager. The Warehouse Manager will be responsible for overseeing the day-to-day operations of the store, ensuring efficient execution of deliveries, maintaining accurate inventory records, and enforcing food health and safety regulations. This role requires strong leadership skills, excellent communication, and a commitment to maintaining high standards of quality and efficiency.

What we have to offer:

• Competitive compensation (annual salary $65K - $75K, based on experience)
• Discounts on food
• Opportunities for career advancement
• Parking on-site
• Company-wide events
• Playground Cares volunteer opportunities

Responsibilities:

1. Inventory Management & Control

• Oversee the receipt, storage, and dispatch of all merchandise and supplies.
• Conduct regular cycle counts and full physical inventory audits to ensure system accuracy.
• Investigate and reconcile inventory discrepancies (shrinkage, damages, shipping errors).
• Optimize stock room layout to maximize storage density and process efficiency (e.g., implementing First-In-First-Out (FIFO) systems).

2. Team Leadership

• Recruit, train, schedule, and supervise stock room staff.
• Delegate daily tasks to the team, ensuring productivity targets are met.
• Foster a culture of safety and accountability; conduct performance reviews and provide coaching where necessary.

3. Shipping & Receiving

• Manage incoming shipments: verify manifests against physical goods, inspect for damage, and log items into the inventory management system (Eatec).
• Coordinate outgoing shipments, including returns to vendors (RTVs) and transfers to other locations.
• Ensure all shipping documentation (Bills of Lading, packing slips) is accurate and filed correctly.

4. Safety & Compliance

• Enforce company safety policies, including proper lifting techniques and the safe operation of equipment (forklifts, pallet jacks).
• Maintain a clean and clutter-free stock room to prevent hazards and fire code violations.
• Monitor security procedures to prevent internal and external theft.

Requirements:

Education & Experience:

• Required: High School Diploma or GED.
• Experience: Minimum of 3–5 years in warehouse, stockroom, or inventory management, with at least 1 year in a supervisory or leadership role.

Skills & Competencies:

• Technical: Proficiency with inventory management software (e.g., SAP, NetSuite, Oracle, or proprietary retail systems) and Microsoft Excel (pivot tables, basic formulas).
• Analytical: Ability to analyze inventory data to identify trends, predict shortages, and reduce overstock.
• Organizational: Exceptional time management skills with the ability to prioritize tasks in a fast-paced environment.
• Communication: Strong verbal and written communication skills to collaborate effectively with sales, purchasing, and management teams.

Physical Requirements
 

• Ability to lift and carry up to [e.g., 50 lbs] regularly.

• Ability to stand, walk, stoop, kneel, and crouch for extended periods (8+ hour shifts).

• Comfortable working at heights (using ladders or cherry pickers) if applicable.
• Valid Forklift Operator Certification.

Working Conditions

• Work is primarily performed in a [warehouse/retail back-of-house] environment.
• May be exposed to varying temperatures (hot in summer, cold in winter) depending on the facility.
• Noise levels are typically moderate to loud due to machinery and truck traffic.

Join our team and become a vital part of an exceptional journey. Here, your unique talents and ambitions will flourish, finding the perfect environment to thrive. Apply today and embark on a journey of innovation, synergy, and personal growth that will reshape the course of your career.
 

À propos de nous :

Playground est une destination de jeu internationalement reconnue située à seulement 15 minutes en voiture au sud du centre-ville de Montréal, sur le territoire mohawk de Kahnawake. Nous sommes actuellement en expansion, dévoilant de nouveaux espaces de jeu, un hôtel luxueux et des options de restauration spécialisées.

Aperçu du rôle : 

Nous recherchons une personne hautement organisée et axée sur les détails pour joindre notre équipe en tant que Gestionnaire d’entrepôt. Le gestionnaire d’entrepôt sera responsable de superviser les opérations quotidiennes du magasin, en garantissant une exécution efficace des livraisons, en maintenant des registres d'inventaire précis, et en faisant respecter les réglementations sanitaires et de sécurité alimentaire. Ce rôle exige de solides compétences en leadership, une excellente communication et un engagement à maintenir des normes élevées de qualité et d'efficacité.

Ce que nous offrons :

• Rémunération concurrentielle (65 000$ - 75 000$/année, selon expérience)
• Rabais sur la nourriture
• Possibilités d’avancement
• Stationnement sur place
• Événements organisés par l’entreprise
• Possibilités de bénévolat pour Playground Cares

Responsabilités:

1. Gestion et contrôle des inventaires

• Superviser la réception, l’entreposage et l’expédition de toute la marchandise et des fournitures.

• Effectuer des décomptes cycliques réguliers ainsi que des audits d’inventaire complets afin d’assurer l’exactitude du système.
• Enquêter et résoudre les écarts d’inventaire (pertes, dommages, erreurs d’expédition).
   
• Optimiser l’aménagement de la salle d’inventaire pour maximiser la capacité d’entreposage et l’efficacité des processus (ex. : mise en place du système premier entré, premier sorti – FIFO).
   

2. Leadership d’équipe

• Recruter, former, planifier et superviser le personnel de la salle d’inventaire.
• Assigner les tâches quotidiennes à l’équipe afin d’atteindre les objectifs de productivité.
• Favoriser une culture de sécurité et de responsabilisation; effectuer les évaluations de rendement et offrir du coaching au besoin.
   

3. Expédition et réception

• Gérer la réception des marchandises : vérifier les manifestes avec les biens reçus, inspecter les produits pour tout dommage et enregistrer les articles dans le système de gestion des inventaires (Eatec).
• Coordonner les expéditions sortantes, incluant les retours aux fournisseurs (RTV) et les transferts vers d’autres emplacements.
• S’assurer que toute la documentation d’expédition (connaissements, bordereaux d’emballage) est exacte et classée correctement.
   

4. Sécurité et conformité

• Appliquer les politiques de sécurité de l’entreprise, incluant les techniques de levage sécuritaires et l’utilisation appropriée de l’équipement (chariots élévateurs, transpalettes).
• Maintenir une salle d’inventaire propre et dégagée afin de prévenir les dangers et les infractions au code de prévention des incendies.
• Surveiller les procédures de sécurité pour prévenir le vol interne et externe.

Exigences :

Études et expérience :

• Exigé : Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent.
• Expérience : Minimum de 3 à 5 ans en entrepôt, salle d’inventaire ou gestion d’inventaire, incluant au moins 1 an dans un rôle de supervision ou de leadership.
  Compétences :

• Techniques : Maîtrise des logiciels de gestion d’inventaire (p. ex. : SAP, NetSuite, Oracle ou systèmes propriétaires) et de Microsoft Excel (tableaux croisés dynamiques, formules de base).
• Analytique : Capacité d’analyser les données d’inventaire pour identifier les tendances, prévoir les pénuries et réduire les surplus.
• Organisation : Excellentes compétences en gestion du temps et capacité à prioriser dans un environnement dynamique.
• Communication : Excellentes habiletés de communication orale et écrite pour collaborer efficacement avec les équipes des ventes, des achats et de gestion.
  Exigences physiques :
• Capacité de soulever et transporter jusqu’à 50 lb régulièrement (ou selon vos besoins).
• Capacité de rester debout, marcher, s’accroupir, s’agenouiller et se pencher pendant de longues périodes (quarts de travail de 8 heures et plus).
• À l’aise de travailler en hauteur (utilisation d’échelles ou de nacelles), si applicable.
• Possession d’une certification de conducteur de chariot élévateur valide.

Conditions de travail :

• Le travail s’effectue principalement dans un environnement de type entrepôt ou arrière-boutique de commerce.
• Exposition possible à des variations de température (chaleur en été, froid en hiver) selon le bâtiment.
• Niveau sonore généralement modéré à élevé en raison de la machinerie et de la circulation des camions.
   

Joignez notre équipe et devenez un élément vital d’un parcours exceptionnel. Ici, vous serez dans l’environnement parfait pour l’épanouissement de vos talents uniques et ambitions. Postulez maintenant pour rejoindre une aventure remplie d’innovation, de synergie et de croissance personnelle qui va remodeler votre parcours professionnel.

* L'utilisation du genre masculin inclut le féminin et n'est utilisée que pour faciliter la lecture.